شرایط استفاده از خدمات

با دسترسی یا استفاده از بوفی، شما و سازمان‌تان با این شرایط موافقت می‌کنید. اگر با آن‌ها موافق نیستید، از سرویس استفاده نکنید.

بوفی یک دستیار فروش و پشتیبانی مبتنی بر هوش مصنوعی برای اینستاگرام، تلگرام و وب‌سایت است که به پیام مشتریان پاسخ می‌دهد، محصول پیشنهاد می‌دهد و گفتگوی فروش را پیش می‌برد.

• باید اطلاعات دقیق و به‌روز ارائه دهید و از محرمانه ماندن اطلاعات ورود خود محافظت کنید.
• مسئول همهٔ فعالیت‌هایی هستید که ذیل حساب شما انجام می‌شود.
• باید صلاحیت قانونی برای انعقاد قرارداد و استفادهٔ تجاری از سرویس را داشته باشید.

• اشتراک‌ها پیش‌پرداخت و ماهانه هستند و هر پلن یک مدل هوش مصنوعی و سهمیهٔ توکن ماهانه دارد.
• پرداخت از طریق درگاه پرداخت انجام می‌شود؛ تمدید خودکار وجود ندارد.
• مازاد مصرف نرم است و پاسخ‌گویی را متوقف نمی‌کند، اما ممکن است در دورهٔ بعد محاسبه شود.
• مگر در مواردی که قانون الزام کند، مبالغ پرداخت‌شده بازگشت‌ناپذیر است.

• از سرویس برای فعالیت غیرقانونی، کلاه‌برداری، هرزنامه یا محتوای آزارنده استفاده نکنید.
• قوانین و سیاست‌های پلتفرم‌های شخص ثالث (مانند اینستاگرام و تلگرام) را رعایت کنید.
• امنیت سرویس را دور نزنید و به داده‌های دیگر مستأجران دسترسی نجویید.

شما مالک دادهٔ کسب‌وکار و گفتگوهای خود هستید. نسبت به مشتریان‌تان، شما «کنترل‌کنندهٔ داده» و بوفی «پردازش‌کنندهٔ داده» است. شما مسئول کسب رضایت‌ها و رعایت قوانین حریم خصوصی نسبت به مشتریان خود هستید.

پاسخ‌های هوش مصنوعی ممکن است همیشه دقیق نباشند. با وجود «فایروال واقعیت» که قیمت و سیاست‌ها را به دادهٔ تاییدشدهٔ شما محدود می‌کند، توصیه می‌شود بر گفتگوهای حساس نظارت انسانی داشته باشید. مسئولیت نهایی محتوای منتشرشده از سوی حساب شما با شماست.

اتصال به اینستاگرام، تلگرام یا سایر کانال‌ها تابع شرایط همان پلتفرم‌هاست. ما مسئول تغییرات یا محدودیت‌های اعمال‌شده از سوی آن پلتفرم‌ها نیستیم.

سرویس، نرم‌افزار و برند بوفی متعلق به Dreampath Group Ltd است. استفادهٔ شما هیچ حقی نسبت به مالکیت فکری ما ایجاد نمی‌کند، جز پروانهٔ محدود استفاده از سرویس مطابق این شرایط.

می‌کوشیم سرویس پایدار بماند اما دسترسی بی‌وقفه را تضمین نمی‌کنیم. می‌توانیم سرویس را تغییر دهیم و در صورت نقض این شرایط، حساب را تعلیق یا محدود کنیم.

شما هر زمان می‌توانید حساب خود را ببندید. در صورت نقض این شرایط، ما نیز می‌توانیم دسترسی شما را خاتمه دهیم. پس از خاتمه، بندهای مربوط به مالکیت، مسئولیت و قانون حاکم پابرجا می‌مانند.

سرویس «همان‌گونه که هست» ارائه می‌شود. تا حد مجاز قانون، مسئولیتی بابت خسارات غیرمستقیم یا تبعی نداریم و مسئولیت مجموع ما به مبالغ پرداختی شما در دورهٔ معقول محدود می‌شود.

این شرایط تابع قوانین England and Wales است و اختلافات در مراجع صالح همان حوزه رسیدگی می‌شود.

ممکن است این شرایط را به‌روزرسانی کنیم. ادامهٔ استفاده پس از اعلام تغییرات به معنای پذیرش نسخهٔ جدید است.

برای پرسش دربارهٔ این شرایط با privacy@boofi.app تماس بگیرید.